Facturación electrónica

Dinet Facturae

Soluciones de integración para una implantación eficiente de la factura electrónica en la empresa

Poniendo el foco en los procesos de negocio:
Hacia una integración eficiente de la cadena de suministro a partir de la factura electrónica.

Más allá del ahorro de costes:
Control de riesgos; gestión proactiva de excepciones; eficiencia financiera; modelos alternativos de financiación; etc.

Haciendo fácil lo imposible:
Ventanilla única de facturación electrónica con la administración pública.

 

La propuesta de Data Interchange

 

En Data Interchange, a través de nuestra red de servicios de integración Dinet, ofrecemos la más completa y potente solución “llave-en-mano” para cubrir todos sus requerimientos relacionados con la facturación electrónica:

 
  • Facturación a las AA.PP. en España vía FACe y el resto de puntos de entrada (regionales o locales)
  • Facturación a clientes en el sector privado
  • Recepción de facturas de proveedores
  • Portal web para la emisión/recepción manual de facturas no recurrentes
  • Integración con otras redes y plataformas locales e internacionales (PEPPOL Network; Pagero; Inexchange; Opentext/GXS; Indra; etc.)
  • Integración robusta y no intrusiva con todos los ERPs del mercado
  • Conectividad sin restricciones: soporte a todos los protocolos de comunicación del mercado
  • Seguridad y fiabilidad: certificaciones ISO 9001 e ISO 27001
  • Homologación como PEPPOL Access Point
  • Oferta integral de servicios unificados que incluye todos los servicios que se requieren (interfaz ERP personalizada; validaciones sintácticas y semánticas; firma delegada; conectividad; pasarelas; archivo electrónico; servicios de soporte; etc.)
  • Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) flexibles y escalables


El escenario: retos & oportunidades

Sin lugar a dudas, en los últimos años la factura electrónica ha sido uno de los grandes catalizadores que ha potenciado y estimulado la adopción de modelos eficientes de relación entre las empresas y sus respectivos entornos de negocios: clientes y proveedores.
 
En el caso específico de España tenemos la suerte de contar con una serie de elementos característicos que amplifican significativamente las ventajas y beneficios potenciales de la facturación electrónica, favoreciendo así la adopción de este modelo:
 

  • Una sólida batería regulatoria y normativa, en constante evolución desde el año 2003
  • Un estándar nacional “facturae” desarrollado de manera colaborativa entre la industria y la administración pública
  • Un alto grado de aceptación y adopción por parte la empresa privada
  • La obligatoriedad de todos los proveedores de facturar electrónicamente a sus clientes de la administración pública

 
Curiosamente, contar con todos estos elementos o herramientas no garantiza por si sólo lograr niveles óptimos de eficiencia, ni alcanzar los máximos beneficios posibles. Éstos realmente dependerán de que seamos capaces de encajar correctamente todas las piezas del rompecabezas, sin perder de vista la clave principal: la integración fluida de los procesos de negocio.
 
El objetivo no es sólo cambiar papel y sobres por bits y bytes: el objetivo es que las funciones de compra/pago y venta/cobro (“Order-to-cash” & “Purchase-to-Pay”) sean lo más eficientes y rentables posible.



Las claves
 
La implantación de un modelo Facturae no sólo debe tener en cuenta los elementos tecnológicos o la oferta (mayoritaria y tradicionalmente restrictiva) del mercado, que es la deriva a la que generalmente nos empujan los proveedores de servicios TI junto con los grandes compradores y/o vendedores.
 
La implantación de Facturae debe verse como un proceso creativo en el cual su empresa liderará el grupo de arquitectos que diseñe la solución. Dicho proceso necesariamente incluirá sus correspondientes fases de análisis y definición estratégica, y deberá considerar de manera global todos y cada uno de los siguientes elementos:
 

Versatilidad funcional

 

 

Aunque inicialmente deba satisfacer un requerimiento específico de algún proveedor o cliente, la solución que adopte no debe ser exclusiva para éste último. La misma solución debe servir para ese cliente y para el resto; y también debe servir, si así lo requiere, tanto para emitir facturas como para recibirlas de sus proveedores.

   

Universalidad geográfica

 

 

Un proceso de facturación electrónica debe ser independiente del espacio geográfico en el que inicialmente se implante, y de sus elementos normativos y regulatorios asociados, sobre todo en un espacio común como la UE. Dicho de otra manera: debe ser capaz de soportar, desde el inicio y sin mayor complejidad, los requerimientos normativos de los países y regiones en los que su empresa opere.

   

Transversalidad sectorial

Es muy común que cada sector de actividad (automoción; gran distribución; salud; administraciones públicas; etc.) maneje sus propios esquemas de normalización. El estándar único no existe, y con toda seguridad no existirá tampoco en el futuro. Por ello los esfuerzos deben dirigirse a garantizar que la solución de factura electrónica que escoja para su empresa sea elástica para adaptarse ágilmente a esta heterogeneidad de estándares y normas.

   

Adaptabilidad operativa

Conocemos tanto nuestros problemas, retos y capacidades, como desconocemos los de nuestros asociados. Todos sus socios de negocio, sean clientes y/o proveedores, e independientemente de su tamaño y capacidades tecnológicas, deben ser capaces de encontrar en su propuesta la solución operativa que mejor se adapte a sus realidades y problemáticas. No todos requerirán la misma solución: para algunos con flujos reducidos o esporádicos de facturación encajará mejor un canal tipo correo-e o portal web; para otros tendrá que ofrecer el mismo grado de integración con el ERP como el que requiere dentro de su propia organización.

   

Neutralidad tecnológica

Al momento de venderse las bondades de la factura-e no existe ningún tipo de limitación tecnológica. Pero una vez firmado el correspondiente contrato, e intercambiadas las primeras facturas, lo que se ofrecía como un servicio “todo-incluido” se  transforma en una interminable procesión de proyectos y costes no previstos, fuera del alcance (y del precio!!!) inicial. Precisamente el verdadero valor de un socio proveedor de servicios y soluciones TI  de integración debe residir en el hecho de ser capaz de gestionar esa diversidad tecnológica de manera transparente y para beneficio de los clientes y usuarios: De no ser así, ¿Qué es lo que ofrecemos entonces?

   

Interoperabilidad efectiva

Esta es la gran asignatura pendiente en el mercado de servicios de facturación electrónica. La inmensa mayoría de los proveedores de soluciones TI siguen manteniendo un modelo de “cliente secuestrado”, es decir: en sus soluciones o plataformas sólo pueden operar quiénes sean clientes o usuarios directos de las mismas. A pesar de lo que se diga, esto sólo responde a decisiones de índole comercial y no tecnológica u operativa. Las soluciones que no permiten “hablar y comunicarse” de manera general, simple y efectiva con otras plataformas representan un freno y un enorme riesgo para el éxito de su proyecto.

 

 

   

Simplicidad, claridad, confianza…

Uno de los grandes misterios a la hora de implantar este tipo de soluciones es saber de antemano exactamente cuánto le va costar, y hasta dónde podrá llegar sin tener que soportar cargos extras: ¿Podrá recibir, o sólo emitir, facturas? ¿El servicio incluirá la firma delegada? ¿El servicio incluirá el archivo electrónico? ¿Por cuánto tiempo se archivarán las facturas? ¿Deberá pagar algo adicional para usar el fichero/interfaz que ya genera su ERP? ¿Por qué? Exija conocer de antemano que le ofrecen, pero sobre todo, que NO le orecen.

 

Para saber más

Tomar la decisión y poner en marcha un flujo de facturación electrónica es un proceso complejo, no exento de dificultades y sorpresas. Para ello es vital acertar en la elección de un socio tecnológico que nos guíe, aconseje y ofrezca las soluciones adecuadas a nuestros retos y requerimientos, tanto presentes como futuros.
 
En Data Interchange nuestra vocación ha sido y es convertirnos en socios de nuestros clientes, convirtiendo nuestra experiencia y saber hacer en valor añadido para sus procesos de negocios.
 
No dude en contactarnos para aclarar cualquier duda y/o ampliar detalles relativos a nuestros servicios y soluciones Dinet Facturae. Estaremos encantados en poder atenderle.
 

Para más información puedes ponerte en contacto con nosotros en el
+34 91 268 66 29