Futaba UK

Futaba korzysta z tzw. monitorowanej usługi zarządzanej

Gdy firma Futaba Industrial UK Ltd, spółka zależna wiodącego japońskiego producenta motoryzacyjnego Futaba Industrial Co Ltd, uzmysłowiła sobie, że nie posiada zrównoważonego rozwiązania EDI [elektronicznej wymiany danych], które należałoby zastosować do nowego lukratywnego kontraktu z wiodącym producentem samochodów, okazało się, że Data Interchange była gotowa do pomocy.

Łącząc funkcjonalność w pełni skalowalnego rozwiązania EDI z elementem monitorowania na zamówienie, usługa zarządzania danymi Data Exchange umożliwiła firmie Futaba wymianę wiadomości z nowym partnerem handlowym i przygotowała firmę na przyszłe zadania z wykorzystaniem EDI.

Futaba UK powstała w 2004 roku w sercu hrabstwa Derbyshire i specjalizuje się w zautomatyzowanym spawaniu i produkcji wysokiej jakości podzespołów do platform samochodowych. Stosując model „Just-in-time’ (JIT) w celu usprawnienia procesów produkcyjnych, firma Futaba UK uzyskuje imponujący, czterogodzinny okres realizacji zamówienia, który zapewnił szerokie portfolio klientów z branży motoryzacyjnej.

W 2015 r. Firma Futaba UK zapewniła sobie nową rentowną umowę na dostawę przewodów paliwowych do nowej gamy pojazdów, które mają wejść do produkcji na początku 2017 roku. Wymogiem umowy było zaadaptowanie zalecanego systemu EDI i towarzyszących mu standardów. 

Zdając sobie sprawę z tego, że trzeba będzie zastąpić istniejący system EDI, Futaba UK 
zaczęła rozważyć istniejące opcje.W tamtym czasie firma Futaba UK używała innego dostawcy świadczącego usługi EDI. Chociaż współpraca biznesowa  rozpoczęła się obiecująco, to jednak słabe wsparcie techniczne i koszty ciągłych aktualizacji wzbudziły wątpliwości dotyczące długoterminowej rentowności tej usługi. Data Interchange została  zarekomendowana jako potencjalny dostawca przez firmę Infinity, dostawcę usług JIT firmy Futaba, jak wyjaśnia Matt Cooper, analityk systemów informatycznych w Futaba UK:

“Ponieważ powiedzieli nam, że nasz obecny dostawca nie byłby w stanie zapewnić skalowalnego rozwiązania dla naszych przyszłych potrzeb, biorąc pod uwagę nasze zastrzeżenia dotyczące wsparcia i kosztów, zapytaliśmy do kogo moglibyśmy się zwrócić i pojawiła się nazwa Data Interchange”.

Firma Futaba UK skontaktowała się z firmą Data Interchange i nakreśliła, czego potrzebuje: monitorowane rozwiązanie EDT OFTP2 ułatwiające cały cykl przetwarzania zamówień. “Naprawdę chcieliśmy usługi ze zlokalizowanym i dedykowanym wsparciem”, mówi Cooper. “Chcieliśmy zapewnić jak najszybsze rozpoznawanie i rozwiązywanie wszelkich problemów.”

Data Interchange zarekomendowała tzw. usługę zarządzaną w celu konsolidacji wymagań Futaba UK w jednym rozwiązaniu i zapewnienia wysokiego poziomu dedykowanego wsparcia. Wdrożenie platformy integracji Odex Enterprise dla rozwiązań EDI, w połączeniu z bezpiecznym połączeniem OFTP2, Data Interchange, umożliwia skonfigurowanie skrzynki pocztowej w zintegrowanej sieci Dinet, aby umożliwić firmie Futaba UK wymianę wiadomości EDI.

Dinet jest globalną siecią informatyczną B2B firmy Data Interchange, która umożliwia firmom wymianę najważniejszych dokumentów biznesowych z partnerami handlowymi na całym świecie. Rozwiązanie to pozwoliło firmie Futaba UK tworzyć i wysyłać wiadomości EDI oraz konwertować faktury przysyłane od swoich partnerów handlowych na wewnętrzny format plików Futaba UK za pomocą serii monitorowanych katalogów utworzonych w programie Odex Enterprise. Druga częśćrozwiązania wykorzystywała wiedzę zespołu ds. usług zarządzanych firmy Data Interchange do celów aktywnego monitorowania połączeń i przesyłania plików Futaba UK.


Ciągłe zapewnianie prawidłowości funkcjonowania połączeń Futaba UK i przetwarzanie plików działa z powodzeniem, zespół usług zarządzanych może natychmiast podjąć kroki w celu usunięcia wszelkich problemów, które mogą mieć wpływ na terminowe przesyłanie plików. Komentując ten element rozwiązania, Cooper mówi entuzjastycznie: “Oprócz tego, że robimy coś znacznie prostszego, wsparcie, które otrzymaliśmy od Data Interchange, było fantastyczne i naprawdę dało nam spokój, po który przyszliśmy.”

Rozwiązanie firmy Data Interchange umożliwiło Futaba UK podjęcie się nowej umowy oraz łatwe i szybkie wdrożenie nowego podejścia EDI. Element zarządzany usługi dostarczył firmie Futaba UK dedykowane i zlokalizowane wsparcie, zapewniające ciągłe monitorowanie połączeń i plików. 

“Gotowość na przyszłość” rozwiązania Data Interchange została wykazana tylko w kolejnych już miesiącach, kiedy Futaba UK potrzebowała wymiany dodatkowych wiadomości z nowym partnerem handlowym, Toyotą. Pomimo innego zestawu wymagań Toyota musiała tylko przesłać firmie Futaba UK miesięczny plik z fakturą, aby skonsolidować wszystkie transakcje.

Data Interchange nawiązało bezpośrednie i bezpieczne połączenie między Futaba UK a Toyotą, które działało poza zakresem swego pierwotnego celu, nie wymagając żadnych dodatkowych elementów. Komentując wymianę danych Cooper mówi: “Zdecydowanie polecam Data Interchange. Usługa jest genialna, wdrożenie rozwiązania zostało zakończone na czas oraz ma wszystko, czego potrzebujemy.”

Następne kroki

W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt
+48 32 784 1236